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2種類あるお客さんの要望、オーダーとオファーの違いを知っていますか?

ノート

ビジネスにおいて、最も重要な要因である顧客の依頼やリクエスト。ひとことに顧客のリクエストと言っても、さまざまな顧客からの依頼を聞いてみると、そこには大きな違いがあることがわかります。 2種類の要望「オーダー」と「オファー…